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Preguntas frecuentes de mi estado de cuenta

¿Pago automático?

¿Pago automático?

¿Pago automático?

1.- Ingresa al portal de tu banco.
2.- Opción pagos y/o servicios.
3.- Suscribe tu cuenta a PAT.
4.- Selecciona el servicio a suscribir.
5.- Ingresa los datos correspondientes solicitados por el portal web.
6.- Tus servicios Mundo se descontarán automáticamente de tu Tarjeta de Cŕedito mensualmente.

IMPORTANTE:
-Los pagos se descontarán sólo en tu ciclo de facturación Mundo.
-Los estados de cuenta los podrás consultar en los movimientos de tu banco.
-Podrás olvidarte de los pagos fuera de tiempo.
-Válido para Tarjetas de Crédito Visa, MarterCard, Magna, American Express y Diners Club, operadas por Transbank.

¿Cómo me cobra Mundo?

¿Cómo me cobra Mundo?

Nuestras boletas se cobran por mes adelantado. Tu primera boleta tiene un cobro proporcional y se emite el mismo día de la instalación.

¿Dónde puedo visualizar mi boleta?

¿Dónde puedo visualizar mi boleta?

Puedes verificar tus boletas pendientes en la sucursal virtual de Mundo ingresando a sucursalvirtual.tumundo.cl y registrándote. De igual forma, puedes visualizar tu correo electrónico para ver el estado de las boletas actuales.

¿En qué consisten los días proporcionales?

¿En qué consisten los días proporcionales?

  • En Mundo contamos con 3 ciclos de facturación, los días 10, 15 y 25. El monto proporcional corresponde desde el día que el técnico instaló los servicios en tu domicilio hasta el inicio de tu ciclo de facturación.

¿Dónde puedo realizar mis pagos?

¿Dónde puedo realizar mis pagos?

Puedes realizar el pago de tu boleta mediante nuestro portal web www.tumundo.cl, sección Pago Rápido, ingresando tu número de Rut o mediantre plataformas alternativas tales como ServiEstado, Caja Vecina, OK Market, Maxfácil, Mayorista 10, Unimarc, Multicaja, Unired.cl, PatPass, Webpay, Sencillito y Servipag.

¿Pago fácil?

¿Pago fácil?

Ingresando a pagofacil.tumundo.cl

¿Cuánto dura mi contrato?

¿Cuánto dura mi contrato?

Tu contrato dura 12 meses y se renueva cada año.