Skip to content

Preguntas frecuentes contratación

¿Qué documentos debo tener al contratar?

¿Qué documentos debo tener al contratar?

Al momento de contratar tus servicios debes poseer:

-Fotografía del Carnet de Identidad por ambos lados (vigente y sin bloqueos).

-Fotografía de una boleta de servicio (luz, agua, gas) para acreditar dirección.

-Correo electrónico, para enviar boletas y contrato.

¿Cómo certificar mediante boleta mi domicilio actual?

¿Cómo certificar mediante boleta mi domicilio actual?

Puedes certificar la dirección de tu domicilio exacto mediante una boleta de servicios, con ella sabremos donde dejaremos los servicios contratados.

¿Qué hago si no poseo una boleta a mi nombre?

¿Qué hago si no poseo una boleta a mi nombre?

Si no posees una boleta a tu nombre puedes facilitarnos un certificado de afiliación de AFP o algún contrato de arriendo de vivienda.

¿Dónde puedo descargar certificado de afiliación AFP?

¿Dónde puedo descargar certificado de afiliación AFP?

Puedes consultarle a tu empleador a que AFP te encuentras afiliado e ingresar mediante un sitio web o simplemente dirigirte a una oficina de la Superintendencia de Pensiones (SP) e indicar que el motivo de la visita es solicitar un certificado de afiliación de AFP.

¿En caso de no tener ningún documento me sirve el contrato de arriendo?

¿En caso de no tener ningún documento me sirve el contrato de arriendo?

Si, en caso de no tener ningún documento que acredite tu dirección nos puedes facilitar un contrato de arriendo.

¿Cómo debo firmar mi contrato?

¿Cómo debo firmar mi contrato?

El contrato se firma mediante grabación comercial realizada por un ejecutivo de Televentas, a través de una aplicación que cuenta el técnico, o directamente en sucursales de Mundo.

¿Cómo enviar todos los requerimientos solicitados para contratar?

¿Cómo enviar todos los requerimientos solicitados para contratar?

El ejecutivo se pondrá en contacto contigo mediante mensajería Whatsapp donde podrás facilitarle todos los documentos solicitados, en caso de contratar en sucursales puedes facilitarle los documentos a algún ejecutivo.